我于2021年12月購買瑪緹品牌瓷磚用于個人新房室內裝修，瓦工鋪貼完成后我驗收時發現了瓷磚釉面存在大小不等的沙眼和小坑，粗略統計有多達約20片，嚴重超出合理瑕疵范圍，我要求瑪緹公司退還瓷磚款和承擔瓦工施工以及拆除費用。經銷商幫我協調聯系瑪緹公司，但瑪緹公司并未提出合理解決方案。經銷商和我狡辯說有小坑是正?，F象，但是按他所說的標準我仔細查驗了一起購入鋪貼的其他品牌瓷磚，均不存在此問題！所以我懷疑瑪緹公司存在欺詐行為，以次充好，將一級品冒充優等品銷售。為維護消費者合法權益，維護法律權威，望貴單位介入幫消費者討回公道，并對瑪緹公司予以相應懲戒。

2021年在山西朔州山陰縣東鵬瓷磚店四五月份購買東鵬瓷磚，裝修完2021年十一月底入住。在2022年春節后發現廚房客廳自己臥室門口發現大面積釉面磨損，都是經常行走的地方，一直從廚房延伸至陽臺，給商量打電話，老板派員工過去了兩次，給擦拭了兩次沒有效果，商家過去拍完照說上報，最后朔州市的工作人員聯系，沒有結果，問了好幾次之后他說移交給大同東鵬瓷磚店了，經微信語音聊天大同工作人員說，人家只能走流程，并非在大同瓷磚店購買，不予受理，我最后問商家，商家說總部給的方案是，一 給予兩三千賠償，二 找專業人員上門打磨保養，但是只能維持一兩年，一兩年后出現同樣問題就不管了，三 家里磨損了幾塊磚廠家免費送幾塊，但是找人重鋪等問題，讓我自費，商家跟廠家態度敷衍，一直拿不出解決問題的態度跟服務，商家說，同款商品，朔州地區有八百多商品就我一家出現問題，廠家也說商品質量沒問題，屬于我個人生活磨損，但是自出現問題后除了商家過去兩次，廠家一次也沒派人看，只是看照片就說我個人生活磨損

本人在2022年1月1日入住使用后，在1月9日發現衛生間墻面磚出現表面裂縫，掉釉，脫色現象。并于當日把相關問題反應到購買門店，但是門店給出的答復是他們的產品沒有任何的質量問題，拒絕做相應賠償。 這些質量問題僅限于瓷磚表面，并沒有產生深層裂縫和網狀裂縫等外力撞擊損壞的情形。 本人希望該公司全面更換有質量問題的墻磚，承擔由于更換墻磚所造成其他物品的附帶損失，并承擔相應的經濟賠償。

本人在2022年1月1日入住使用后，在1月9日發現衛生間墻面磚出現表面裂縫，掉釉，脫色現象。并于當日把相關問題反應到購買門店，但是門店給出的答復是他們的產品沒有任何的質量問題，拒絕做相應賠償。 這些質量問題僅限于瓷磚表面，并沒有產生深層裂縫和網狀裂縫等外力撞擊損壞的情形。 本人希望該公司全面更換有質量問題的墻磚，承擔由于更換墻磚所造成其他物品的附帶損失，并承擔相應的經濟賠償。

2021年在山西朔州山陰縣東鵬瓷磚店四五月份購買東鵬瓷磚，裝修完2021年十一月底入住。在2022年春節后發現廚房客廳自己臥室門口發現大面積釉面磨損，都是經常行走的地方，一直從廚房延伸至陽臺，給商量打電話，老板派員工過去了兩次，給擦拭了兩次沒有效果，商家過去拍完照說上報，最后朔州市的工作人員聯系，沒有結果，問了好幾次之后他說移交給大同東鵬瓷磚店了，經微信語音聊天大同工作人員說，人家只能走流程，并非在大同瓷磚店購買，不予受理，我最后問商家，商家說總部給的方案是，一 給予兩三千賠償，二 找專業人員上門打磨保養，但是只能維持一兩年，一兩年后出現同樣問題就不管了，三 家里磨損了幾塊磚廠家免費送幾塊，但是找人重鋪等問題，讓我自費，商家跟廠家態度敷衍，一直拿不出解決問題的態度跟服務，商家說，同款商品，朔州地區有八百多商品就我一家出現問題，廠家也說商品質量沒問題，屬于我個人生活磨損，但是自出現問題后除了商家過去兩次，廠家一次也沒派人看，只是看照片就說我個人生活磨損

我于2021年12月購買瑪緹品牌瓷磚用于個人新房室內裝修，瓦工鋪貼完成后我驗收時發現了瓷磚釉面存在大小不等的沙眼和小坑，粗略統計有多達約20片，嚴重超出合理瑕疵范圍，我要求瑪緹公司退還瓷磚款和承擔瓦工施工以及拆除費用。經銷商幫我協調聯系瑪緹公司，但瑪緹公司并未提出合理解決方案。經銷商和我狡辯說有小坑是正?，F象，但是按他所說的標準我仔細查驗了一起購入鋪貼的其他品牌瓷磚，均不存在此問題！所以我懷疑瑪緹公司存在欺詐行為，以次充好，將一級品冒充優等品銷售。為維護消費者合法權益，維護法律權威，望貴單位介入幫消費者討回公道，并對瑪緹公司予以相應懲戒。

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2021年在山西朔州山陰縣東鵬瓷磚店四五月份購買東鵬瓷磚，裝修完2021年十一月底入住。在2022年春節后發現廚房客廳自己臥室門口發現大面積釉面磨損，都是經常行走的地方，一直從廚房延伸至陽臺，給商量打電話，老板派員工過去了兩次，給擦拭了兩次沒有效果，商家過去拍完照說上報，最后朔州市的工作人員聯系，沒有結果，問了好幾次之后他說移交給大同東鵬瓷磚店了，經微信語音聊天大同工作人員說，人家只能走流程，并非在大同瓷磚店購買，不予受理，我最后問商家，商家說總部給的方案是，一 給予兩三千賠償，二 找專業人員上門打磨保養，但是只能維持一兩年，一兩年后出現同樣問題就不管了，三 家里磨損了幾塊磚廠家免費送幾塊，但是找人重鋪等問題，讓我自費，商家跟廠家態度敷衍，一直拿不出解決問題的態度跟服務，商家說，同款商品，朔州地區有八百多商品就我一家出現問題，廠家也說商品質量沒問題，屬于我個人生活磨損，但是自出現問題后除了商家過去兩次，廠家一次也沒派人看，只是看照片就說我個人生活磨損

本人在2022年1月1日入住使用后，在1月9日發現衛生間墻面磚出現表面裂縫，掉釉，脫色現象。并于當日把相關問題反應到購買門店，但是門店給出的答復是他們的產品沒有任何的質量問題，拒絕做相應賠償。 這些質量問題僅限于瓷磚表面，并沒有產生深層裂縫和網狀裂縫等外力撞擊損壞的情形。 本人希望該公司全面更換有質量問題的墻磚，承擔由于更換墻磚所造成其他物品的附帶損失，并承擔相應的經濟賠償。